O incremento da produtividade na empresa é objetivo que certamente tem os seus desafios, exigindo que a administração repense a tecnologia em uso, pois não seria sábio insistir nos velhos recursos, em especial, se a concorrência dispusesse de meios mais eficazes.
Por outro lado, precisamos reconhecer que os ganhos nesse campo só ocorrem até certo ponto, visto que mesmo os equipamentos mais sofisticados são insuficientes para que se atinja o desempenho ótimo na produção ou operação.
É necessário que a empresa esteja atenta à qualidade das estratégias comerciais, certificando-se de que os compradores em potencial saibam que os bens ou serviços que procuram estão disponíveis, e que o preço praticado é justo.
Entretanto, mesmo que alcance a máxima eficiência comercial e tecnológica não se conseguirá ir muito longe caso os colaboradores envolvidos direta ou indiretamente com a produção não estejam convencidos de que realmente valha a pena o esforço.
O fato é que sem a plena adesão dos recursos humanos, das pessoas que realmente fazem o negócio progredir, dificilmente a produtividade transitará para a eficiência e eficácia, fazendo com que a mediocridade seja superada.
Cabe, então, ao gestor descobrir os reais anseios e necessidades de seus parceiros internos, para que nos momentos decisivos tenha condições efetivas de contar com os recursos que, embora nem sempre adequadamente valorizados, acabam fazendo a diferença no dia a dia.